必ず本利用規約を熟読し、内容をご理解のうえでお申込みください。
■ 利用規約について
(1) 利用規約の適用
本画面上において、以下 Office Merci（代表 内 田 ユミ）を「運営者」、講座やサービスを購入・利用されるお客様を「利用者」とします。運営者は、ダウンロード型映像コンテンツ（以下、本商品と呼ぶ）を提供するにあたり、 以下に掲げる利用規約（以下、本規約と呼ぶ）を制定しております。 利用者は、本規約の内容に同意して、弊社のサービスを利用するものとします。
(2) 利用規約の変更
運営者が必要と判断した場合には、利用者にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。ただし、利用者に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。変更がなされた場合の本サービス等の利用条件は、当該変更後の本規約によるものとします。
■ 商品の利用について
(1) 利用の申し込み
利用者は本規約を確認、同意の上、運営者の定める申し込みフォームに必要事項を入力することにより本商品を申し込みます。利用者は、申し込み後、別途定めた利用料金を、本規約で定めた支払い方法と期日を守り、運営者に支払うものとします。運営者は申し込みの受理次第、ご利用に必要な設定作業を開始するものとします。
(2) 売買契約の成立
売買契約は、前項に定める手順に従って申し込みを行われたものに対し、本商品の利用を運営者が承諾し、必要なＩＤ・パスワードを通知した時点で成立するものとします。 なお、利用者が次の各号に該当する場合には、売買契約の承諾をしないことがあります。 また、本契約成立後であっても、利用者が次の各号のいずれかに該当することが判明した場合は、運営者は直ちに売買契約を解除することができるものとします。
・売買契約の申し込み時に虚偽の情報を通知したことが判明した場合
・利用者が、購入料金を期日までに当社に支払わなかった場合
・過去に不正使用などにより売買契約の解除をされていることが判明した場合
・その他、売買契約の申し込みを承諾することが、技術上または運営者の業務遂行に支障があると当社が判断した場合
(3) 申し込み内容 ・契約内容の変更
利用者は、申し込み内容や契約内容に変更があった場合、運営者指定の方法により届け出るものとします。運営者は、変更届出があった場合は、本規定に準じて判断を行い、申し込み内容もしくは契約内容の変更手続きを行うものとします。
(4) 権利の譲渡・貸与の禁止
利用者は、本規約に基づく商品の提供を受ける権利を、第三者に譲渡・貸与・質入もしくは担保提供等をすることはできません。
■ 料金と返金について
(1) 購入料金
本商品に係る費用は別途定めるものとします。利用者は本商品の購入代金を、運営者に対して支払うものとします。
(2) 料金の返還（返品・交換）
サービスの性質上、提供後の代金（受講料）の返金は、理由に関わらずお受けできません。ただし、商品の案内ページであらかじめ告知にしている場合に限っては、その期間に応じて返金の対応をいたします。期間を設けている場合は、それ以降の対応には応じられません。各講座、サービスの案内ページでご確認ください。
■ 利用上の注意
利用者は、購入に際して登録した情報（以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやパスワード等を含みます）について、自己の責任の下、管理するものとします。
利用者ＩＤ、あるいはパスワードを失念したり、盗まれた場合は、直ちに運営者に届け出てください。
利用者は、第三者にパスワードを使用されることのないよう以下の事項を守らなければなりません。
・第三者に自己のパスワードを公開しないこと
・複数の人間が使用するパソコン等で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトしウェブブラウザを終了させること
運営者は、発行されたパスワードによって本商品の利用があった場合、利用登録を行った本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
利用者は、パスワードの不正使用によって運営者または第三者に損害が生じた場合、運営者および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、運営者は責任を負わないものとします。
運営者は、商品に関わる全ての利用者データを運営上の必要に応じて閲覧することができ、本利用規約等に抵触すると判断した場合には、利用者への事前の通知なしに、当該利用者データの全部または一部を削除することができるものとします。
また、運営者の権利・財産やサービス等の保護、または第三者の生命、身体または財産の保護等の目的から必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲内で利用者データを裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。
講座やサービスの利用にともなう通信料金等は、利用者のご負担となります。
■ 免責事項
(1)運営者は、映像内で提供されているすべての情報を慎重に作成し、また管理しておりますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
(2) 運営者の意図的な怠慢、もしくは重大な過失によるものを除き、本商品の利用に起因するご利用者の損害について、運営者はその責めを負わないものとします。
(3) 講座やサービスを利用することによって、利用者が他の利用者または第三者に損害を与えた場合、当該利用者は自らの責任において問題を解決する義務を負うものとします。運営者はその責任を負いません。
(4) 利用者ＩＤおよびパスワードの誤用による損害や、第三者に使用されることよってご利用者が被った損害について、運営者は一切の責任を負いません。
(5) 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他運営者のサービスに関して利用者に生じた損害について、運営者は一切責任を負わないものとします。
(6) 運営者は、運営者のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証致しません。
(7) 運営者は利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
(8) 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害について、運営者は一切責任を負いません。
■ 禁止行為について
講座やサービスの利用について、利用者の故意・過失を問わず以下の各項に該当すると当社が判断する行為を禁止します。禁止行為を行った場合は、事前の告知なく該当箇所の削除や本サービスの利用停止、利用者資格の剥奪を行う場合があります。その場合、削除結果および利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けておりません。なお、利用者のご事情により、運営者からのメールを確認できなかった場合も、本規約等に則った対応をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
(1) 著作権の保護
商品の著作権は、運営者に帰属しています。当該商品の全部または一部を、事前に許諾を得ることなく、複製、インターネットによる送信、展示、上映、口述、譲渡、貸与、頒布、翻訳・翻案・改変、および二次的著作物の利用等を含むいかなる形態で利用することを、固く禁止いたします。該当の場合には、著作権法第119条に基づき予告なく法的措置を取ります。
(2) 権利義務などの譲渡の禁止
・利用者は、本利用規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部または一部を、運営者の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
・利用者が、運営者の提供サービスやそれらを構成するデータを無断転載・転用した場合、当商品の提供目的を超えて利用した場合、運営者はそれらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって利用者が得た利益相当額を請求する権利を有します。
(3) 反社会的行為
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為またはこれを予告、関与、助長する行為
・虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為
・第三者の産業財産権（特許権、商標権等）、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為
・第三者の信用・名誉を侵害し、第三者のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
・自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化・誘発・助長する恐れのある言葉、その他の表現の掲載行為
・ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ行為
・民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為
・その他、未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為
(4) その他
・違反行為により利用停止された利用者が再度サービスに登録する行為
・商品の一部の利用権を当社が定めた方法以外の方法で譲渡する行為
・その他、運営者が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
利用者の行為が原因で生じたクレームなどに関連して運営者に費用が発生した場合、または運営者が賠償金などの支払を行った場合、利用者は運営者が支払った費用や賠償金など（運営者が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。
■ 守秘義務
(1) 個人情報の取り扱い
利用者の個人情報は、運営者が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。運営者は利用者の情報を正当な理由なく第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合に、個人情報を開示することがあります。
・運営者が、復旧または保守作業上必要と認めた場合
・利用者の依頼による場合、もしくは事前に許可を得た場合
・法令に基づいて、開示が必要であると運営者が合理的に判断した場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
・合併その他の事由により業務の主体が変更され、業務の継続のため個人情報を移管する必要があると判断した場合
・本商品の購入料金の支払いについて、当社が提携する決済代行会社、クレジットカード会社等に対して、クレジットカード決済等に必要な範囲内、およびクレジットカード決済等の不正が疑われる場合等において、その真偽を確かめる為に必要な範囲内で提供する場合
■ 協議・管轄裁判所・準拠法
(1) 問題の解決
この規約に定めのない事項について紛議が生じた場合、利用者と運営者は共に誠意を持って問題の解決に当たることにします。
(2) 管轄裁判所
本規約への合意にもかかわらず、万一問題の解決を法廷に委ねるときは、運営者の所在地を管轄する裁判所において、係争の解決を図るものとします。
(3) 準拠法
本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
(4) 運営者からの損害賠償請求に対して
運営者は、利用者の不正な利用等により、著しい損害を受けた場合、利用者に対して損害賠償請求を行うことがあります。
［連絡先］Office Merci お問合せ窓口（メルシーサポート）
E-mail： support ★ merci-art.net（★を＠に置き換えてください）
2022年3月10日
Office Merci
